我が家の次女が大好きな、DWEのミッキーマジックペン。
4月頃から調子が悪いので、ついに修理に出すことにしました。
休会中の修理方法
休会開始直後に壊れた…
2月中にWFC休会申請をし、3月~半年間休会をしています。
マジックペンが壊れたのは、休会開始直後の4月。
休会期間は8月末まで。それまでどう対応しようか迷っていました。
WFCの休会中の我が家では、マジックペンの対応としては、下記4つ。
- 休会期間が終わるのを待って、無料修理
- 休会中に有料修理に出す
- 休会からの復会を早めて無料修理
- おもちゃ病院に依頼(有料)
※修理方法、詳しくは、過去記事参照下さい。
復会 or 休会継続
過去記事にも書いた通り、リセットボタンによって回復して、使用できていたので、
このまま8月末までもつかな~。と期待していましたが、5月末にはまた故障しました。
現在もほぼ動かない状況になっています。
マジックペン早く使いたい!
2歳の次女はマジックペンが大好きなので、とてもじゃないけれど、復会(9月)を待つことはできなさそうです。
となると、「復会を早めて無料修理」or「復会せずに有料修理」になります。
●復会を早めた場合
前回ホットラインに問い合わせた際に、
休会中でも修理を受け付けるけれども、補償制度を使用する場合は、復会後に工場から発送されると言っていました。
そのため、復会を早めたとしても、今申請すると、7月~復会となるので、それまでは使うことができないということになります。
●有料修理
一方の有料修理の場合は、通常10日前後で修理可能だそうです。
しかし、修理費用が高額になる可能性があります。
ひとまず公式工場に見積もり依頼
まずはマジックペンの公式工場(ツインバード)に郵送し、
修理代の見積もりをしてもらおうと思います。
見積もり金額によって、休会or復会の判断をしようと思います。
本日ホットラインで再確認し、費用は前回確認したのと同じく、およそ4,500円~11,000円(税別)とのことでした。
実際の修理金額など、またレポしたいと思います。